Sultan gazi Evden Eve Nakliyat konseptiyle yola çıkarak taşımacılık pazarında Demtaş firması olarak kullandığı ambalaj ve yaptığı paketleme hizmeti firmanın sayısal değeri ve müşteri memnuniyetini sağlama yönünden ciddi manada ehemmiyetlidir.
Ambalaj niteliğinde verdiğiniz ehemmiyet bir bakıma işinize verdiğiniz ehemmiyeti, başka bir taraftan ise müşteri memnuniyetini ne kadar ciddi aldığınızı göstermesi yönünden yadsınamaz bir ehemmiyet sahiptir. Bu kadar em niyetliyken yaptığınız işin ne kadar nitelikli olduğunu anlatırsanız anlatın, kullandığınız sarf malzemede bunu göstermiyor ve ucuza kaçıyorsanız ciddi bir müşteriye bakışta sorun vardır. Çünkü müşterinin eşyasına bundan ötürü müşteriye verdiğiniz ehemmiyet bu tarz bir harekette pek yoktur.
Sarf malzemenin niteliği işin niteliğine orantılı, işin niteliği de müşteri memnuniyetinin asıl temelidir. Bu aradaki bağlantı başından itibaren ucuz malzeme ile bozulmuşken nasıl değer verildiği ifade edilebilir. Görüldüğü üzere hadise yalnızca ambalaj olarak bakılmaktan ziyade kurumsal felsefenizi profesyonel bakışınızı gösterir. Bu mantık bir bakıma kalıcı olup olmadığınızı ya da sektördeki yerinizi de gösterir.
Demtaş Nakliyat olarak müşterilerimize sunduğumuz hizmetlerin çapında nitelik standartlarımızı yüksek tuttuğumuzdan ötürü araç, gereç ve malzemede taşımacılık sırasında meydana çıkabilecek sorunları minimuma indirmiş durumdayız.
Bu sektörde başarılı olabilmek ve daha çok müşteriye ulaşabilmek adına müşterinin en çok ilgi ettiği hususlardan biri olan ambalajın nitelik standardı ve paketleme bir nevi firmanın aynasıdır. Madem sektörün hedefi eşyaları taşımaksa bu eşyalar taşınırken de azami ilgi etmek gerekiyorsa, bu ilgi ve korumayı nasıl sağlayacaksınız. Bu unsurların yerine getirilmesi gerçekte firmanın bilinirliğini ve niteliğini artırırken uzun vadede markalaşmanın ve oluşturulan hizmetteki değişikliklerin müşteri doğrulusunda tercih edilmesini de sağlayacaktır.
0 yorum